Les sites Naolib, l'application Naolib Tram & bus et mTickets seront inaccessibles le jeudi 12 mars de 21h à 23h00.
02 août 2023
Comment résilier mon abonnement ?
Pour Nantes et Rezé :
L’abonnement est résiliable au bout de 5 mois (date indiquée sur votre contrat) sans motif particulier.
Avant cette date, seuls les motifs suivants donnent droit à une résiliation anticipée :
Vente ou cession du véhicule (document de vente ou de cession)
Mutation professionnelle (assurance habitation de nouveau logement ou suivi de courrier via la poste)
Déménagement hors du périmètre de voirie payant (assurance habitation de nouveau logement ou suivi de courrier via la poste)
Décès de l’abonné (avis de décès)
Vous pouvez effectuer votre demande de résiliation sur votre compte ou en direct par mail à l’adresse accueil-clients@nge-nantes.fr ou par courrier recommandé avec accusé réception.